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在提升服务品质的道路上，铁路部门持续深耕发力，通过“产品创新”与“生态联动”双轮驱动，为旅客出行注入新活力。
一方面，铁路部门聚焦细分需求，研发并投用适老化旅游列车，让老年群体的出行更便捷、更舒心；同时，持续打造“熊猫专列”“京和号”“大河之南号”等知名旅游列车品牌，以差异化体验满足不同旅客的个性化需求。
另一方面，铁路部门积极打破行业壁垒，主动联动文旅部门、沿线酒店及景区，不断拓展消费新场景，深入探索“旅游列车+文旅”“旅游列车+住宿”“旅游列车+景区”等多元服务模式，推动交通与文旅产业深度融合。
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