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10月8日，国庆与中秋长假返程高峰遇上京津冀地区持续秋雨，降雨导致路面湿滑、能见度下降，给铁路运输组织与旅客出行带来双重考验。国铁北京局以雨为令迅速启动应急响应，从站区服务到线路巡检、从资讯发布到运力衔接，全方位筑牢安全防线，全力保障返程旅客出行安全顺畅。
站区服务精准发力，筑牢雨天出行"安全网"。各车站聚焦旅客通行安全与服务体验，迅速落实多项便民举措：在进出站口、换乘通道等重点区域铺设防滑垫，安排专人及时清理地面积水，避免旅客滑倒摔伤；北京西站、石家庄站等枢纽车站提前备好一次性雨衣，在客流密集处主动发放，累计已为上万名旅客提供暖心保障[__LINK_ICON]。针对降雨可能引发的列车调整，石家庄站增开专门窗口协助旅客办理改退签手续，通过广播、电子屏滚动更新列车运行信息，确保旅客实时掌握出行动态。天津站、唐山站则强化设备隐患排查，对房建、信息化设施及沿线危树、广告牌展开严密巡查，严防异物上线影响行车安全。
线路巡检全面升级，守护列车运行"生命线"。各工务段组建专项巡检队伍，冒雨对管内线路实施拉网式排查。北京工务段、天津工务段重点监测沿线边坡路基，密切跟踪雨情对线路几何尺寸的影响；北京西工务段、丰台工务段安排技术骨干添乘机车开展动态检查，同步对桥梁、隧道等关键结构进行全面排查。在石太线等山区复杂路段，石家庄工务段启用无人机机巢系统，半小时内即可完成数十公里线路的巡检任务，效率较人工巡检提升数倍，精准捕捉边坡溜坍、落石等隐患。同时，北京高铁工务段等在防洪重点区段增派专人值守，备足抽水泵、沙袋等防汛料物，确保突发险情快速处置。
运力衔接与应急联动同步强化，打通出行"最后一公里"。针对降雨可能导致的地面交通拥堵，北京西站、北京站等提前协调出租车企业增加保点车辆，加密公交发车频次，部分地铁线路延长运营时间，保障旅客到站后高效换乘。列车乘务组则加强旅客乘降帮扶，在车门与站台间做好安全引导，确保老人、儿童等重点旅客平稳上下车。铁路部门还通过12306App、短信等渠道及时推送雨情预警、列车正晚点信息，提醒旅客预留充足进站时间，避开拥堵路段。
这场雨中的返程保障，是国铁北京局应急处置能力的集中展现。从站台上的防滑垫到线路上的巡检灯，从手中的雨衣到手机里的资讯提醒，每一项举措都精准对接旅客需求与安全痛点。在返程高峰与秋雨天气的双重考验下，国铁北京局以"雨不停、人不歇"的担当，用专业高效的服务与保障，让每一位旅客的归途都充满暖意与安全感。
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