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昆楚大铁路:馨香金花迎春开

发布时间:2019/2/26 8:55:48

  我们最棒!”2月13日9时40分,D8664次列车飞驰在昆楚大铁路上,从事母婴用品销售工作的吕露娟和同行的小姐姐请乘务员为她们第一次坐动车拍照留念。

  昆楚大铁路全长328公里,开通运营后,乘火车从昆明到大理由5小时21分压缩到1小时52分,极大缩短了滇西地区与全国各地的时空距离。

  今年春运,昆楚大铁路迎来了开通后的第一个“硬仗”。面对大客流,动车成了滇西人民出行首选。中国铁路昆明局集团有限公司优化车站功能布局,大力推进“畅通工程”,大幅提高候车能力,有效改善旅客的出行体验。

  为了让开往“五朵金花”故乡的动车更加贴近旅客的需求,昆明局集团公司组织客运人员进行技能、礼仪、救护等方面的系统培训,努力打造以“热情、温馨、美丽、幸福”为内涵的“金花”服务品牌,使优质服务具体化、特色化、常态化,在车站和列车上推出多语种特色服务,并提供旅游咨询、酒店预订、失物找寻、医疗救助等服务。

  动车又稳又快,我一个人带着孩子回老家毫无压力。”年轻妈妈宋玲说。今年春节,她轻轻松松带着1岁的娃回家探望老人。

  据大理站党支部书记叶娜介绍,春运以来,车站日均发送旅客3万人次,比去年同期翻了4倍还多。