北京各大型火车站春运期间增设急客通道

春运期间，北京铁路还将推出一系列暖心服务措施。其中包括，增设急客服务通道，各大型火车站为距离开车20分钟以内的旅客，提供优先安检、检票上车等服务；提供重点旅客优享服务。向社会公布预约服务电话，旅客可以拨打12306或者主要车站服务热线进行预约服务，为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站“一条龙”服务；服务冬季出行，各大车站开展暖手工程，车站盥洗间配置热水器、暖宝等设备，满足旅客使用温热水。

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