优质服务保障最美“逆行者”出行

发布时间:2021/12/1 14:56:02

        向你们致敬,大连人民永远记得你们。”11月25日,国家卫生健康委员会专家组及辽宁省工作组(专家组)成员乘坐大巴车,在骑警的护送下抵达大连北站。进站口处,该站工作人员与车站派出所民警列队欢迎,向这些最美“逆行者”致以崇高的敬意。
  大连市“11·03”疫情发生后,国家卫健委组建工作组驰援大连,辽宁省政府有关部门和13个城市803名专家、医务工作者也来到了抗疫一线。大连北站获悉他们将于25日在该站乘坐高铁返程的消息后,提前谋划、主动对接,认真制定方案,为这些最美“逆行者”开辟专用绿色通道和候车区域,全力做好服务保障工作。
  这个站组织“馨驰半岛”流动服务团队提前等候迎接,在做好组织引导之余,积极参与行李搬运,提供温馨细致的服务。工作组(专家组)成员到站后,该站工作人员为他们搬运行李,将他们引导至专用候车区域并送上鲜花,用热情优质的服务温暖着每一名工作组(专家组)成员。待他们落座后,该站全体工作人员用热烈的掌声感谢他们在此次抗击疫情中的无畏逆行和默默付出。
  列车进站后,该站工作人员护送工作组(专家组)成员有序登上高铁列车,与他们挥手告别。“铁路服务非常周到细致,让我感受到了大连人民和铁路人的热情,这段经历让我终生难忘……”一位工作组成员说道。