发布时间：2022/1/5 9:58:48
2022春运首日火车票今起开售 退改签服务有新调整
2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，铁路部门将开始发售2022年春运火车票。
1月15日，旅客可以购买1月29日(腊月二十七)的火车票，1月16日可以购买1月30日(腊月二十八)的火车票，1月17日可以购买1月31日(除夕)当日的火车票。
从铁路旅客发送量来看，今年较去年将有明显增长。据国铁集团介绍，2022年春运，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。
记者从国铁集团了解到，为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。其中包括：
① 延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；
② 提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；
③ 将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；
④ 将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。