高铁人用心助力“高铁游”

发布时间:2019/5/20 10:46:08

       随着我国高铁的成网运行,高铁已经成为越来越多旅客节假日出行的第一选择,“高铁游”也正成为一种新的时尚。今年清明小长假,京广、沪昆等高铁客流量都有着明显增长,其中广州南站日均发送旅客33万人次,长沙南站日均发送旅客也达到了13万人次,面对客流量如此之多的小长假,更多的也是对铁路工作者的挑战与考验。每逢节假日,都是铁路最繁忙的时候,来一次“说走就走的高铁游”,似乎成是全国人民一致的愿望,但是对于铁路单位来说,人流量的急剧增加,车站以及车辆的运输能力、设备的稳定能力就成了铁路工作的重中之重。

  在高铁飞速发展的今天,不但有过去的京广高铁、沪昆高铁等主干线路,新建的怀衡线、江湛线也开始为节假日分担起压力,与此同时,越来越多的铁路工作者也从普铁岗位调至高铁岗位工作,表面上光鲜亮丽的高铁人们,背后却也有着常人难以想象的艰辛。对于铁路工作者而言,不但有乘务员、售票员这些与旅客打交道的窗口单位,也有像工务、电务这样不抛头露面,默默守护旅客安全出行的设备管理单位,无论是什么单位,节假日来临之际都是他们最忙碌的时候。

  对于窗口单位而言,每到节假日旅客人数激增,车站售票、组织旅客乘降都将面临更大压力;对于设备单位来说,节假日加开列车使设备的使用率远远大于平时,这是对设备的性能的一种考验,更是对设备管理人员的一种考验。并且因为高铁白天行车不检修的规定,所有的设备检修都放在夜晚,而临近节假日更是会组织集中检修,所以高铁人们不但要适应昼伏夜出的工作特点,还要在半夜人们酣睡的时候打起十二分精神,用心将设备的稳定程度提升到最高。

  就在“高铁游”成为一种新趋势的时候,临近清明、五一这样的节假日,正当人们收拾行囊踏上回家团聚或出门游玩的旅途,无数的高铁人正在夜以继日、风雨无阻地为旅客安全出行奋斗着。17世纪法国著名作家拉布吕耶尔说过:“最好的满足就是给别人以满足。”为了给旅客提供满意的服务,无论是身处什么岗位的高铁人,都在用他们的细心与专心,为旅客“高铁游”提供更好更优质的服务。