暑运正式落下帷幕

为期两个月的铁路暑运昨天(8月31日)结束，从国铁集团了解到，受疫情反弹和持续强降雨天气的影响，全国铁路共发送旅客4.62亿人次，比去年同期增长1.3%，达到2019年同期的63%。铁路部门灵活调度，确保了暑运期间旅客平安出行。(央视新闻9月1日)

为期62天的铁路暑运正式落下了帷幕，暑运期间铁路经历了防汛救灾、疫情防控等多种困难，铁路部门坚持以保障出行旅客生命财产安全为第一要务，精确部署、积极作为，保障铁路运输的正常和安全。同时铁路暑运大多以学生往返程、出行旅游、探亲为主，铁路部门坚持以旅客需求为导向，精准实施“一日一图”，持续优化客运产品供给，不断提高服务品质，努力让旅客出行体验更美好。

为保证暑运畅通，更好的服务旅客，铁路部门针对这一特殊时期制定多项措施，首先加强售票组织工作，并在客流高峰期，及时增开售票窗口，最大限度减少旅客排队购票时间。其次铁路部门主动加强了对外宣传，主动联系相关媒体，及时对暑运期间加开临客、列车开行等信息对外发布，使广大旅客提前了解运能还有在做好旅客客流组织工作中，各车站还将根据客流情况加派人手，做好旅客进出站、上下车的引导，加大疏导力量，维护良好的站车秩序。面对疫情，各车站加强公共设施消毒力度，持续强化疫情防控措施，严格做到站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施，做好进出站旅客全面测量体温和列车运行途中有需要旅客的测量体温，提醒旅客全程佩戴口罩。

目前暑运已圆满结束，铁路部门也交出了一份令人满意的“答卷”。随着疫情的逐渐好转，国内经济的快速复苏，铁路客运也将逐渐恢复正常。相信铁路部门会继续研习人民铁路为人民的服务宗旨，继续为旅客提供优质的服务。（文/方双鹰）